Politique de cookies
Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site internet. Il permet au site de mémoriser des informations relatives à votre navigation (pages visitées, préférences de langue, identifiants de session, etc.) afin de faciliter votre prochaine visite et de rendre le site plus utile pour vous.
2. Responsable du traitement
Les cookies déposés sur le site https://medicall-france.com/ (ci-après « le Site ») sont gérés par :
- MEDIC’ALL FRANCE SAS — 27 Rue Principale, 62127 Tincques, France
- E-mail : sabine.blondel@medic-all.fr
- Téléphone : 06 74 02 07 17
3. Types de cookies utilisés
3.1. Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site. Sans eux, vous ne pourriez pas utiliser les fonctionnalités de base (navigation, panier, paiement sécurisé, connexion à votre espace client). Ils ne collectent pas de données à des fins publicitaires.
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
|
Cookie de session WooCommerce |
Gestion du panier d’achat et du processus de commande |
Durée de la session |
|
Cookie d’identifiant de session WordPress |
Maintien de votre connexion à votre espace client |
Durée de la session |
|
Cookie de consentement aux cookies |
Enregistrement de vos choix en matière de cookies |
12 mois |
|
Cookie CSRF / sécurité |
Protection contre les attaques de type cross-site request forgery |
Durée de la session |
3.2. Cookies analytiques et de mesure d'audience
Ces cookies nous permettent de mesurer la fréquentation du Site, de comprendre comment les visiteurs l’utilisent et d’améliorer son fonctionnement. Nous utilisons Google Analytics à cette fin.
| Cookie | Finalité | Durée | Éditeur |
|---|---|---|---|
|
_ga |
Distinction des utilisateurs uniques |
13 mois* |
|
|
_ga_[ID] |
Conservation de l’état de la session |
13 mois* |
|
* Durée paramétrée à 13 mois maximum sur le Site, conformément à la recommandation CNIL (délibération n° 2020-091), alors que la durée par défaut de Google Analytics est de 24 mois — un paramétrage spécifique est requis côté outil d’analyse pour respecter cette limite.
Précision sur Google Analytics :
- Nous utilisons Google Analytics avec l’anonymisation des adresses IP activée, ce qui signifie que votre adresse IP est tronquée avant d’être transmise aux serveurs de Google ;
- Les données collectées sont utilisées uniquement à des fins statistiques et d’amélioration du Site ;
- Google peut transférer ces données vers des serveurs situés en dehors de l’Union européenne. Ce transfert est encadré par les garanties appropriées (voir notre Politique de confidentialité).
Pour plus d’informations sur Google Analytics : https://policies.google.com/privacy
3.3. Cookies fonctionnels (optionnels)
Ces cookies permettent d’améliorer votre expérience sur le Site en mémorisant vos préférences (langue, région, affichage, etc.).
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
|
Préférences d’affichage |
Mémorisation de vos préférences d’affichage |
12 mois |
3.4. Cookies publicitaires et de ciblage
À la date de mise à jour de la présente politique, aucun cookie publicitaire ou de ciblage n’est déposé sur le Site. Si des cookies de cette catégorie venaient à être mis en place à l’avenir, la présente politique serait mise à jour en conséquence et votre consentement préalable serait recueilli.
4. Gestion de votre consentement
4.1. Bandeau de consentement
Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau de consentement aux cookies s’affiche. Vous pouvez :
- Accepter tous les cookies en cliquant sur « Accepter tout » ;
- Refuser tous les cookies non essentiels en cliquant sur « Refuser » ;
- Personnaliser vos choix en cliquant sur « Paramétrer » pour accepter ou refuser chaque catégorie de cookies individuellement.
4.2. Modification de vos choix
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » disponible en pied de page du Site, ou en effaçant les cookies de votre navigateur.
4.3. Conséquences du refus des cookies
Le refus des cookies analytiques et fonctionnels n’empêche pas la navigation sur le Site ni la passation de commandes. Seuls les cookies strictement nécessaires restent actifs.
5. Paramétrage de votre navigateur
Indépendamment de notre bandeau de consentement, vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies :
- Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent
- Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471
- Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/
Attention : la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du Site et la qualité de votre expérience de navigation.
6. Durée de conservation des cookies
Conformément aux recommandations de la CNIL, les cookies déposés sur votre terminal ont une durée de vie maximale de treize (13) mois après leur premier dépôt. Votre consentement est renouvelé à l’expiration de cette période.
Les données collectées par les cookies sont conservées pendant une durée maximale de vingt-cinq (25) mois.
7. En savoir plus
Pour en savoir plus sur les cookies et vos droits, vous pouvez consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs
8. Modification de la politique de cookies
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de cookies à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. En cas de modification substantielle, votre consentement sera de nouveau recueilli.
Cette Politique de cookies est établie conformément à la directive 2002/58/CE dite « ePrivacy », au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et aux lignes directrices de la CNIL relatives aux cookies et autres traceurs (délibération n° 2020-091 du 17 septembre 2020).